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Q&A

Q1.注文後、何日ぐらいで送ってもらえますか?

A.入金確認後7日以内に発送いたします。

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Q2.到着予定日が過ぎても商品が届きません。

A.到着予定日が過ぎても商品が届かなければ早急にご連絡ください。
早急に調べまして、ご連絡させて頂きます。

 

Q3.複数の商品を一緒に送ってもらえますか?

A.はい、できます。
万一、送料が変更する場合はご連絡させて頂きます。

 

Q4.返品はできますか?

A.お買上げ頂いた時と同じ状態のものに限り返品をお受け致します。
当店に過失がある場合は着払いで、お客様都合の場合は返送料を負担して頂きます。
いずれの場合も原則として商品到着後5日以内にご連絡ない場合はお受けできませんのでご了承ください。

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Q5.送料は、どのくらいかかりますか?

A.料金表をごらください。
小さな商品に関しては、メール便で発送も可能な場合がございますので、購入前にご相談ください。

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Q6.海外からの注文はできますか?

A.申し訳ございません。
現在の所、注文はお受けできません。

 

Q7.商品を見てから購入したいのですが、可能ですか?

A.前もって連絡頂ければ、店舗でごらん頂けます。

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Q8.寸法直しは出来ますか?

A.申し訳ございません。
現在の所、承っておりません。

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